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平素より、菓匠きくたろうをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社商品**「北九菓」「バターどら焼き」**におきまして、 賞味期限表示の西暦に誤りがあることが判明いたしました。 一部商品において、賞味期限の西暦が「2025年」と誤って表示されておりましたが、 正しくは**「2026年」**でございます。 正しい賞味期限は下記のとおりです。 北九菓:2026年2月5日 (誤:2025年2月5日 / 正:2026年2月5日) バターどら焼き:2026年1月20日 (誤:2025年1月20日 / 正:2026年1月20日) 本件は、印刷時の確認不足による弊社における表示確認工程の不備によるもので、 賞味期限の印字において、日付は自動設定されている一方、西暦は手動設定となっており、 年に一度行うべき西暦の手動設定が漏れていたことが原因でございます。 なお、当該商品につきましては、製造日・原材料・製造工程・保存状況等に問題はなく、品質および安全性には一切問題ございません。 お召し上がりいただきましても、健康上の影響はございませんので、どうぞご安心ください。 また、商品につきまして交換をご希望の場合は、下記までご連絡くださいますようお願いいたします。 お客様にはご不安とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 今後は同様の事態が発生しないよう、社内への周知徹底を行い、表示確認体制の改善に努めてまいります。 本件につきましてご不明な点、ならびに商品交換をご希望の場合は、下記までお問い合わせください。 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 北九州スイーツヴィレッジ 菓匠きくたろう sweets shop FAVORI PLUS Cream Design ------------------------------------ 株式会社ファボリ 〒800-0215 福岡県北九州市小倉南区上曽根新町11-22 ------------------------------------ お問合せ窓口 mail / [email protected] 電話番号 / 090-9134-7994 受付時間 / 平日10:00〜16:00 定休日 / 土曜日・日曜日・祝日 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ |
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2月 2026
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